Política de Uso Aceptable

Introducción

Esta política de uso aceptable de TFX describe los usos que están prohibidos en los productos y servicios ofrecidos por TFX (los “Productos y Servicios” o “Soluciones“). Los ejemplos debidamente mencionados en esta política no son absolutos. En virtud de ello, podremos modificar esta política en cualquier momento mediante una versión revisada. Además, al utilizar los Productos y Servicios o incluso al acceder a nuestro sitio web, usted acepta la última versión de esta política de uso aceptable. Si usted viola esta Política o autoriza o ayuda a terceros a hacerlo, podremos suspender o rescindir su uso de nuestros Productos y Servicios.

Ninguna Violación de Seguridad

Usted reconoce que no podrá utilizar nuestros Productos y Servicios para violar la seguridad o la integridad de cualquier red, sistema de comunicación, aplicación, dispositivos móviles, dispositivo de red o incluso computadora (denominado como “Sistema”). Las actividades prohibidas en nuestra política de uso aceptable incluyen:
  • Intercepción de Datos: Está prohibido monitorear datos o tráfico de datos en un Sistema sin autorización;
  • Falsificación de Origen: Está terminantemente prohibido falsificar encabezados de paquetes conocidos como TCP-IP, encabezados de correo electrónico, o cualquier parte de un mensaje que describa los orígenes o la ruta. Además, el uso legítimo de seudónimos y de remitentes anónimos no está prohibido en los términos de nuestra política;
  • Acceso No Autorizado: No está permitido utilizar cualquier Sistema sin autorización (denominado como “Intentos de Acceso“), incluyendo intentar explotar, examinar (escanear) o incluso probar la vulnerabilidad del Sistema o quebrantar cualquier medida de seguridad o autenticación utilizada por el Sistema.

Ningún Abuso General de Red

Usted reconoce que no podrá utilizar ni realizar ninguna conexión de red con usuarios, hosts o redes, a menos que tenga autorización para comunicarse con ellos directa o indirectamente. Las actividades prohibidas incluidas en nuestra política de uso aceptable incluyen:
  • Denegación de Servicio (DDoS): Sobrecargar el objetivo con solicitudes de comunicación de tal forma que dicho objetivo no pueda responder al tráfico auténtico de datos (denominado como “solicitudes“) o responda de manera tan lenta que quede inoperante/ineficaz;
  • Interferencia Internacional: Está terminantemente prohibido interferir o intentar interferir en el funcionamiento adecuado de cualquier Sistema, incluyendo cualquier intento deliberado de sobrecargar un Sistema con bombardeo de correos electrónicos, noticias, ataques de medios o técnicas de sobrecarga de cualquier naturaleza;
  • Evitar Restricciones del Sistema: No está permitido utilizar medios manuales o automatizados (mediante inteligencia artificial o no) para evitar limitaciones de uso en un Sistema, tales como restricciones de acceso y almacenamiento;
  • Monitoreo o Rastreo: No está permitido monitorear o incluso rastrear un Sistema de forma que perjudique o interrumpa el Sistema que esté siendo monitoreado o incluso rastreado;
  • Evitar Restricciones del Sistema: No está permitido operar determinados productos y servicios de red tales como proxies abiertos, relays abiertos o abrir servidores de nombres de dominio recursivos.

Ningún Uso o Contenido Ilegal, Perjudicial u Ofensivo

Usted, bajo ninguna circunstancia, podrá utilizar ni siquiera alentar, promover, facilitar o instruir a terceros a utilizar los Productos y Servicios de TFX para cualquier utilización (“uso“) ilegal, perjudicial, fraudulenta, contraria a la ley vigente u ofensiva, ni transmitir, almacenar, exhibir, distribuir o de cualquier otra forma viabilizar contenido ilegal, perjudicial, fraudulento, contrario a la ley vigente u ofensivo. Las actividades o contenidos prohibidos incluyen exactamente:
  • Contenido Infractor: Clasificado como contenido que infrinja o se apropie indebidamente de la propiedad intelectual o del derecho de propiedad de terceros;
  • Contenido Perjudicial: Clasificado como contenido o cualquier otra tecnología informática que pueda infringir cualquier sistema, programa o datos, incluyendo virus, malwares, worms, bombas de tiempo o cancelbots;
  • Contenido Ofensivo: Clasificado como contenido que sea difamatorio, obsceno, abusivo, invasivo de la privacidad, o de cualquier otra forma rechazable, incluyendo contenido de pornografía infantil, relacionado con bestialidad, o que muestre acto sexual no consentido en todos los ámbitos;
  • Actividades Ilegales, Perjudiciales o Fraudulentas: Clasificado e interpretado como cualesquiera actividades que sean ilegales, que violen derechos de terceros, o que puedan ser perjudiciales para terceros, para nuestras operaciones o reputación, incluyendo la difusión, promoción o facilitación de pornografía infantil, oferta o distribución de mercancías, servicios, esquemas o promociones, esquema de dinero “fácil”, esquema piramidal o phishing.

Términos vigentes en nuestra Política de Uso Aceptable

Actualmente, nuestra política de uso aceptable posee las siguientes perspectivas:
  • Las violaciones de sistemas o de seguridad de cualesquiera redes son prácticas prohibidas y resultan en la responsabilidad civil y penal de su infractor. TFX investigará cualesquiera incidentes que involucren tales violaciones y cooperará con las autoridades civiles y penales responsables en los casos de sospecha de violaciones;
  • La utilización denominada como aceptable de la infraestructura de redes y servicios de TFX es siempre ética, honesta, y respeta los derechos individuales, incluidos los derechos a la privacidad, personalidad e inviolabilidad, siguiendo otras políticas internas de nuestra empresa;
  • Está terminantemente prohibido el envío de mensajes no solicitados, incluyendo, entre otros, cantidades significativas de mensajes con publicidad comercial (“Spam“) o anuncios informativos que puedan perjudicar los servicios prestados por TFX o, incluso, mensajes que generen reclamaciones de los receptores de tales correos electrónicos no solicitados;
  • Está prohibida la práctica o el intento de eludir y/o violar cualesquiera protocolos utilizados para la transmisión de información en la red de comunicación y tratamiento de datos de TFX por medio de nuestra solución “TFX Cloud“;
  • Absolutamente ninguno de nuestros productos y servicios, sistemas y soluciones de TFX puede ser utilizado para fines ilegales y/o no éticos que violen cualesquiera leyes locales, estatales, nacionales o acuerdos internacionales;
  • Está terminantemente prohibido el uso de la red de TFX para la obtención de acceso no autorizado a determinados datos, sistemas o redes (parciales o totales), incluyendo, entre otros, cualquier intento de investigación, exámenes o incluso pruebas de vulnerabilidad;Párrafo único – El uso indebido de la red constituye un delito, pudiendo el usuario ser responsabilizado penalmente por la práctica de sus actos.
  • Cualesquiera reclamaciones referentes a (i) incidentes de seguridad en todas las escalas de gravedad, como uso ilegal de la red y/o sistemas por personas no autorizadas, infringiendo cualesquiera mecanismos de seguridad o lesionando derechos individuales, deberán ser enviadas a la dirección de correo electrónico del sector CSIRT (Computer Security Incident Response Team): [email protected]; y (ii) las referentes al abuso en el envío de mensajes electrónicos (“e-mail”) y spam deberán ser enviadas a la dirección de correo electrónico: [email protected].
  • TFX se reserva el derecho de modificar esta AUP (PUA en portugués brasileño), en cualquier momento y sin previo aviso. Las disposiciones contenidas en esta AUP (“PUA“) no agotan las restricciones de uso de la infraestructura de redes, productos y servicios de TFX.

Seguimiento del Cumplimiento de nuestra Política

En cualquier momento, TFX podrá informar cualquier actividad que sospechemos que viola cualquier ley o regulación a las autoridades competentes, a los órganos reguladores o a cualesquiera terceros competentes. Nuestro informe podrá incluir la divulgación de información del cliente. También podremos cooperar con las agencias reguladoras, órgano regulador o cualquier otro tercero competente para ayudar en la investigación y el combate de la conducta ilegal al proporcionar red y sistemas de información relacionados con la supuesta violación de esta política de uso aceptable.